备份恢复失败

先保留原备份文件和错误提示。不要为了重试而手动删除 App 的 Documents 目录。

列表中找不到备份

1. 确认文件已完整下载到设备，而不只是网盘占位文件。
2. 使用 导入 → 本地导入，等待处理结束。
3. 根据扩展名进入整体（SAR）、分类（CAT）、列表（SDB）或偏好（PREF）备份页面。
4. 核对文件名；不要通过改扩展名把一种备份变成另一种。

解压或密码错误

重新核对密码。检查文件大小与原设备一致，尝试重新复制或下载。不要修改唯一备份；需要测试时使用副本。

空间不足或过程被中断

备份解压和恢复需要额外空间。先把可安全移走的其他文件存到外部，为恢复留出空间，并保持 App 在前台等待处理完成。

恢复后没有图书，或进度变旧

• .sdb 不含图书原文件；需有对应原文件或整体备份。
• 恢复历史备份会回到该备份保存时的记录，之后新增的笔记不在旧备份里。
• 先取消分类和筛选，到全部图书中检查，再核对备份日期与类型。

恢复完成后 App 关闭了

如果刚看到 恢复完成，且提示点 知道了 后应用会自动关闭，请重新点击 App 图标。检查图书、记录和设置是否恢复。没有出现完成提示、再次打开仍报错，或提示偏好设置缺失/损坏时，保留错误内容并反馈，不要立即重复清空恢复。

仍不能恢复

通过留言反馈提供 App 版本、设备、备份类型、文件大小、来源、操作步骤及完整错误提示。无需提交备份密码或完整私人书库。